Köpvillkor

Betalning - När du handlar på Ecoplug.se kan du känna dig helt trygg! 

 En 10-dagars faktura skickas med vid leverans.

 Leveranssätt

  • Order levereras normalt med DHL. Varorna levereras normalt dagen efter att varorna lämnat vårt lager.  

Leveransvillkor

  • Du kan endast beställa de varor vi har i lager.

Retur

Om du vill returnera varor gäller följande:

  • Retur kan endast göras inom 14 dagar efter att försändelsen har kommit dig tillhanda.
  • Produkterna måste vara oanvända/obrutna förpackningar vid retur.
  • Ordernummer måste alltid anges vid retur.

Reklamation

Om du vill reklamera din försändelse eller delar av den:

  • Om något har blivit fellevererat ska du kontakta vår kundtjänst och Ecoplug Sweden AB står för kostnader för retur samt ny försändelse. Maila till kontakt@ecoplug.com
  • Om försändelsen är skadad ska en reklamation genast göras till kontakt@ecoplug.com som reklamerar vidare mot fraktföretag.

Lagar

  • Ecoplug Sweden AB följer lagen om e-handel, distanshandel och konsumentköplagen.